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苏州筑展气球装饰培训为你带来业务员如何有技巧的与客户谈回扣?

  一般情况下,气球装饰培训气球装饰给回扣这个话最好不要先从【我们】口里说出。很多业务会因为【我们】不慎说出这种话而丢掉。在说这个话之前,必须对客户的组织机构,人员关系等有了【比较】清楚的了解之后,在跟客户接触时套出话来之后,再决定要不要给。比如说,假如是客户的老板或股东,就绝对不能提,一提就挂。还有的是老板的亲戚,对于一些很忠实于老板的,那也不能提,一提也会挂,因为他们听到回扣这个词就会认为你的价格里有水份或者你不老实。而有些亲戚【比较】贪心的,你也不能开口就提,得等他们自己提出来。

  场合也很重要:

  第一、不能在第三者在场的时候提

  第二、不能在监控措施做得【比较】很好的【公司】内提

  第三、不能在打到他办公室的电话中提。在饭桌上提出来是最有效果的,其次就是在休息时间里打他私人电话效果也不错。

  【我们】面对气球装饰培训气球装饰的采购人员绝大部分是打工者。这些人,有外快赚当然是最喜欢的,但一般情况下也不要随便提,因为要针对各种不同的人采取不同的对策:

  1.想拿回扣又要扮清高的人。

  这类人表现出不乐意谈回扣,但心里确很想要,他不会和你谈回扣的事情,你自己也先不能谈,此时你一定要做好本职工作,让他觉得你【公司】的产品技术肯定没问题,之后再做好个人关系,让他认可你,信任你,之后再找个机会委婉的说回扣的事.让他感觉似乎他不拿这个回扣还对不起你,最好是让他觉得不拿这回扣还是对不起你【公司】,然后他就会顺水推舟地去接受。

  2、直奔回扣人。

  这类人会在适当的时候主动向你提出要求,并且把他的要求一清二楚地告诉你。这类人是最好应付的,因为利益就是他们最关心的问题,只要你回扣给到位了,达到他心里的预期,单绝对跑不掉。但一定得弄清对方气球装饰培训气球装饰客户的组织机构,看他的决策权有多大.哪些人还得打点,回扣额度的分配也是技巧.

  3、还有想拿回扣但提不起胆的。

  对于这类人,你要找到他担心拿回扣的原因,再对症下药,要用各种理由去说服他,让他明白目前客户都拿回扣,普便的事情,回扣不代表什么,拿了回扣对他的工作也不会有影响。他们可能在回扣的量上面不会有很过份的要求,只要能拿就开心了,拿了后会感激你,会跟你成为好朋友的。

  4.不要回扣的人。

  很多项目你会碰到客户跟你往死里压价,此时,你就得嗅出他肯定有原因的,比如一个项目起初有几个部门参与,最后内部有分歧,可能就会出现最终负责的那个部门往死里压价,他们不要回扣,他们就想证明他们能低价做高质量【工程】.一口气而已,这就得做好个人公关工作,多诉苦,让他相信你的技术实力.还有就是有的客户刚任职不久或对升职感兴趣的.这类客户你得加强感情投资.谈人生,谈健康等.过节送小礼品。

本文由苏州筑展气球装饰培训 整理发布!

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